一、政策依据

《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》《军人抚恤优待条例》《中华人民共和国未成年人保护法》《襄阳市优先发展城市公共交通管理办法》

二、服务对象

谷城户籍或持有谷城居住证的外地来谷年满65岁以上老年人，以及持有残疾人证、现役军人士官证、军官证、应急救援人员工作证，身高不足1.2米（含1.2米）的儿童，均可免费乘坐公交车。

三、服务流程

（1）年满65周岁的老年人可凭身份证、港澳通行证、护照、户口簿等有效证件前往汽车客运站售票大厅服务窗口办理老年卡。

（2）残疾人可凭残疾人证、身份证、户口簿等有效证件前往汽车客运站售票大厅服务窗口办理爱心卡。

（3）优待对象为谷城户籍的现役军人，凭士官证、军官证等有效证件免费乘坐公交车。应急救援大队人员可凭工作证免费乘坐公交车。

（老年卡、爱心卡办理地点：谷城汽车客运站售票大厅服务窗口。联系人：杨新华  联系电话：15871032591）

    四、注意事项

  （1）享受免费乘坐公交车政策必须为年满65周岁的老年人，以及持证残疾人、现役军人，应急救援人员等优待对象。

    （2）免费乘车证（卡）一人一证、一年一检（一年内免费乘车），仅限本人使用，不得转借他人。乘车时应主动刷卡乘车，或主动配合驾驶员现场查验身份证等相关证件，否则应购票乘车。

    （3）老年人、残疾人乘车时应注意安全，尽量避开上下班高峰期。不具有完全民事行为能力的优待对象，应在他人陪护下乘坐公交车。

    （4）免费乘车的线路含全域公交所有线路（不含定制公交、网约公交、临时专线等非常规公交线路）。