关于印发《谷城县县级政务服务事项下沉基层清单》的通知

各乡、镇人民政府、开发区管委会，县政府相关部门： 

    为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）、《市人民政府办公室关于印发襄阳市依托全国一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作实施方案的通知》（襄政办函〔2023〕24号）和《县人民政府办公室关于印发谷城县政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作实施方案的通知》（谷政办函〔2023〕39号）文件精神，现将县级政务服务事项下沉基层，通过线上线下融合方式推动县级政务服务事项向乡镇、村（社区）延伸，实现政务服务事项“就近办”和“帮代办”，高频事项不出村（社区）。

    请各乡镇（开发区）、县直相关单位加强统筹协调，对资源、服务、平台下沉工作深入调研，对基层承载能力全面分析研判，加强日常培训指导和宣传引导力度，使窗口工作人员熟练掌握下沉业务，做好咨询服务、表格填写、网上申报等工作，指导企业群众通过网络端“湖北政务服务网”、手机端“鄂汇办”APP、自助服务终端等途径实现政务服务“帮代办”，为企业群众提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数，为企业群众提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务，扎实推进“帮办代办”服务（此次下沉通过线上“帮代办”“服务前移”方式，省市县前期下沉事项通过线下收件方式，两者互为补充）走深走实，提高政务服务办理质效，增强基层群众获得感。

    附件：谷城县县级政务服务事项下沉基层清单 

                                           谷城县推进政府职能转变和

                                        “放管服”改革协调小组办公室

                                                         2023年8月7日